Uslovi kupovine

1. Prodavac i kupac

Prodavac: DE-MI INTERNATIONAL d.o.o., Vojni put II 171a, Beograd-Zemun, PIB 103396797 (matični broj i ostali podaci — upisuje firma).

Kupac je fizičko lice koje poruči robu kao gost ili sa nalogom. Firme i servisi kupuju preko veleprodaje (stranica „Za firme i servise").

2. Cene

Sve cene su u dinarima (RSD) i uključuju PDV 20 %.

Važi cena u trenutku potvrde porudžbine. Ako se cena ili dostupnost promeni pre potvrde, prodavnica vas upozorava i traži novu potvrdu.

3. Dostupnost

Na stanju — roba je u našim magacinima i šalje se odmah.

Dostupno za 10–15 dana od uplate avansa — roba je u carinskom skladištu; poručuje se uz avansnu uplatu po predračunu, a rok teče od evidentirane uplate.

Trenutno nema — artikal se ne može poručiti.

4. Porudžbina i zaključenje ugovora

Porudžbina se šalje dugmetom „Potvrdi porudžbinu" i obavezuje na plaćanje. Potvrdu porudžbine šaljemo e-poštom.

Ako su u korpi i artikli na stanju i artikli iz carinskog skladišta, kupovina se deli na dve porudžbine, svaka sa svojom dostavom i plaćanjem.

Prodavac može otkazati porudžbinu ako robu nije moguće isporučiti; o tome vas obaveštavamo, a uplaćeni avans vraćamo u celosti.

5. Plaćanje

Artikli na stanju: pouzećem (kuriru pri preuzimanju) ili pri ličnom preuzimanju.

Artikli iz carinskog skladišta: avansnom uplatom na račun prema predračunu. Neplaćen predračun se poništava nakon 5 dana.

Račun izdaje DE-MI INTERNATIONAL d.o.o. pri isporuci.

6. Dostava

Kurirskom službom na adresu u Srbiji. Cena dostave je prikazana pre potvrde porudžbine; detalji su na stranici „Dostava".

Artikli označeni „Samo lično preuzimanje" ne šalju se kurirskom službom.

7. Otkazivanje

Porudžbinu možete otkazati dok nije u obradi (dok je primljena ili čeka uplatu avansa) — u nalogu ili na stranici „Praćenje porudžbine".

8. Odustanak, reklamacije i privatnost

Pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu i reklamacije opisani su na stranici „Povrat i reklamacije", a obrada podataka o ličnosti u obaveštenju o privatnosti.

9. Sporovi

Sporove rešavamo sporazumno. Potrošač može da pokrene vansudsko rešavanje potrošačkog spora pred telom sa liste koju vodi ministarstvo nadležno za zaštitu potrošača, i zadržava sva prava iz Zakona o zaštiti potrošača.